天天315在海南买的“穿三天竟开胶”品牌鞋能退了山西姚先生称“略感欣喜”

  3月4日正午，猛犸新闻报导了一则维权新闻，当晚就有了让我们顾客“略感欣喜”的成果。

  猛犸新闻“天天3.15”栏目以《海南买的世界大品牌鞋子，在山西穿了3天就开胶，只能修不能退，顾客主张反季产品另当别论》为题，报导了山西省太原市民姚先生的维权遭受：姚先生于上一年10月26日在海南旅行时，在三亚市世界免税城花3000元买了4双鬼冢虎品牌的鞋子，其间两双男式单鞋，现场邮寄给了自己远在山西吕梁的弟弟。

  因山西气候较冷，弟弟一向放到今年春节才穿，不料才穿了3天，其间一双皮鞋前脸呈现开胶。姚先生于1月16日向三亚当地投诉，得到的回复是超越三个月不能退只能修。

  接到报料后，猛犸新闻记者与海南、河南的顾客维权热线联系，并就此咨询河南春屹律师事务所，均以为商家的做法契合消法鞋类质量三包规则。由于按照相关法规：如顾客和商家无其他延期质保协议，鞋子从购买之日起呈现质量上的问题，7天之内可退；8到15天可换；超越15天，在3个月之内只能修。姚先生是上一年10月26日购买的鞋子，至今年春节前已超越3个月，商家依法也有权能够置之脑后。而姚先生以为弟弟实际上只穿了3天，且价格不菲。由此，他表明对洋品牌也不能过于“迷信”。

  此事经猛犸新闻于3月4日正午发表后，当天晚上近8时，记者接到了姚先生的电话，说刚刚意外接到了海南方面的电话，称他给弟弟买的鞋子能够退货了，需求其赶快将出问题的鞋子寄回海南，然后全额退款。

  张女士称自己是鬼冢虎品牌的区域代理商，她在当天黄昏接到了免税城反应的维权信息，随即向店肆予以核实，并在第一时间通知了远在山西的姚先生。张女士说，虽然按照消法，商家可彻底做出不予退货的处理。但考虑到姚先生所在地山西的气候原因，其购买的鞋子也比较单薄，判别其反映的状况应该事实。一起出于对本身品牌形象的保护，他们决议做出退货退款处理。

  “反映一个多月了，总算有了个不错的处理成果。”怨言之余，姚先生也表明“略感欣喜”，并对商家的诚心，以及猛犸新闻的协助表明感谢。