苹果内部文件表示Apple Watch开胶问题可免费维修

  内部服务政策文件显示，如果第一代Apple Watch的后盖出现开胶现象，苹果可负责免费

  “苹果公司已确定，部分Apple Watch（第一代）在某些条件下，后盖可能与手表外壳分离。苹果将提供免费的维修。自从购买之日起，提供三年的保修时间。“

  也就是说，这项服务适用于任何第一代Apple Watch，包括运动版，不锈钢版，以及爱马仕和Edition金表，即便已经过了保修期。

  这项服务政策尚未在苹果官网公布，已经遇到此问题的用户都能够打电话给苹果客服，安排Apple Store的天才吧服务，或者可以联系苹果的授权经销商。

  另外，如果之前遇到此问题并因为维修付过费（仅在苹果认可的维修渠道，不包括路边小店），能联系苹果退款。这点几乎已经成了苹果维修或召回政策的默认规则。

  一些用户在网络上分享了他们手中出现一些明显的异常问题的第一代Apple Watch的照片，在很多情况下，当手表从磁性充电器上拿起来时候，后盖会开胶分离。

  因为外壳上没有螺丝，Apple Watch的前后玻璃都是靠粘合剂跟金属外壳固定，或许第一代Watch的选用的粘合剂经过一两年使用后已经老化。外媒猜测苹果公司已给它的新款手表换了新的粘合剂，后续应该不可能会出现此问题。

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